仕事への取り組み方
当事務所では、「遺言書と相続」の業務を専門としております。
業務を行う上で最も大切にしていることは、お客様のご要望に沿った(※可能な限り近づける)仕事をするということです。
偉そうなことを申しましたが、これは「本当に難しいこと…」、日々の業務を通じて、その難しさを痛感しております。
まさに、お客様のご事情は、おおげさではなく、十人十色、百人百色です。
お一人お一人、違います。年齢であり、ご家族構成であり、現在のご家族の状況であり、健康状態であったり、その他にも、本当にさまざまなご事情があります。
じっくりお話をお聞きして、ゆっくりと時間をかけて進めることが大切と感じるお客様がいらっしゃいます。
とにかく、スピードが最優先のお客様も、いらっしゃいます。お客様のご要望は、本当にさまざまです。
ご事情もさまざまであれば、ご要望もさまざまです。
必要があれば、スピードを上げて一気に進める…
必要があれば、距離を縮めてゆっくりと並走する…
あるいは、一定の距離を保ちながら見守る、意識して時間をかける…
間隔を取るというか、間を空ける、時間をはずす…
といったこともあるかもしれません。
少々サイズが合わなくても既製品の服を合わせてもらう、というのではなく、個々のお客様に合わせてオーダーメイドで仕立てて仕上げていく。
そうした気持ちや姿勢を大切にしながら、これからも、この仕事に取り組んでまいりたいと思っております。
ただ、しかしながら、「言うは易し、行うは難し」です。まだまだ、先は長いと感じる毎日です。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
野口行政書士事務所は、初回相談無料です。
行政書士の野口卓志がご相談をうけたまわります。「遺言書」や「相続」のことなど、お気軽にご相談ください。
☎ 052-265-9300
(受付時間:午前9時~午後8時)※土日祝日のご相談もうけたまわります。
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