当事務所のご相談の進め方
当事務所のご相談の進め方を、簡単に紹介させていただきます。
【１】
このＨＰや新聞でのお知らせ（無料相談会）などをご覧いただき、ご相談を希望される方がいらっしゃいましたら、まずは、お電話（メール）などで、お気軽にご連絡ください。
お問合せだけでも、まったくかまいません。気兼ねなくご連絡をいただければ、と思います。もちろん、この段階で料金が発生することは一切ございませんので、ご安心ください。
【２】
最初にご連絡をいただいた段階では、お名前をおうかがいし、ご相談の日程や場所などを決めさせていただきます。
当事務所では、直接お会いしての面談によるご相談を基本としております。詳しいお話は、お会いしてから、ゆっくりとおうかがいいたします。
また、ご連絡をいただいたときに、ご相談の概略（遺言書を作りたいのですが…など）を、お聞かせいただくと、お会いしたときのお話がスムーズに進むかと思います。
【３】
ご相談は、お一人でお見えになられても結構ですし、ご夫婦、ご家族、友人同士、お子様連れなど、複数名でお越しいただいても、全然大丈夫です。
【４】
たとえば、私が毎月開催している無料相談会にお越しいただけるのであれば、お時間の予約を取らせていただいて、そのお時間に会場（※名古屋市公会堂が多いです）にお越しいただくという運びになります。
また、それ以外の日時や場所でも、まったく変わらず、ご相談をうけたまわります。当事務所の初回相談は無料、お時間は、だいたいの目安ですが、１時間３０分～２時間程度をご用意いたします。
ご相談の場所につきましては、お客様のご事情やご都合をおうかがいし、如何様にも調整させていただきますので、ご遠慮なくおっしゃってください。
仕事帰りに、喫茶店などのどこかの場所で…というのも、全然大丈夫です。
※歩くのがちょっと疲れる…、外に出るのは暑くてたいへん…といったようなことがありましたら、ご自宅までおうかがいすることも全然かまいません。極端に遠方の場合を除き、交通費をご請求することもございませんので、その点もご安心ください。
【５】
ご相談をおうかがいした後は、その場で、おおまかなお見積書をお渡しします。お持ち帰りいただいて、よろしければ、ご検討の材料にしていただければと思います。
＜お約束＞
「ご相談→お見積書の提示＝仕事を依頼しなければならない」といったことは、決してございません。くれぐれも、ご安心ください。
【６】
ご相談が終わって、後日、当事務所の方から、お客様に対して、なんらかのご連絡を取ることは一切ございません。
お客様から、当事務所にご連絡をいただかない限り、ご相談からお話が進んでいくことはございません。
「電話がかかってくるんじゃないか？」
「なにか、催促みたいな話をされるんじゃないか？」といった心配は一切ご無用です。
【７】
ご検討をいただいた結果、仕事のご依頼をいただける場合には、たいへんお手数ですが、当事務所までご連絡を賜れれば幸いです。
もう少し詳しい話を聞いてみたいなどのご要望がございましたら、また、機会を設けるなど、如何様にも対応させていただきますので、こちらも、お気軽にお申し出ください。
※以上、簡単ではございますが、当事務所のご相談の進め方をお話させていただきました。ご参考にしていただければ幸いです。
お問合せ・初回相談は無料です。
もちろん、お客様のご相談の秘密は厳守いたします。
どうぞ、安心してご相談ください。
◆ご連絡・お問合せ先
野口行政書士事務所（行政書士：野口卓志）
☎ 052-265-9300
受付時間：午前9時～午後9時
※土日祝日も受け付けています。お気軽にお電話ください。
※メールをご希望の方→
a:3393 t:1 y:1